ブランディング戦略は、企業がブランドイメージを向上させるために取り組む戦略であり、これは顧客や市場からの見方や評価に沿って計画を立て、実行していくものです。ブランドイメージが向上すれば、さまざまなメリットが得られるでしょう。

そこで、本記事では、ブランディング戦略に取り組むことのメリットについて紹介します。そのほか、ランディング戦略を成功させた企業の事例も取り上げることで、今後ブランディング戦略に取り組もうと考えている方々にとって、有益な情報を提供します。

ブランディング戦略とは

ブランディング戦略とは、顧客などから自社のブランドイメージをどう見られたいか決めて、戦略を立てて取り組んでいくことを指します。ブランドを提供する顧客との関係性が良好になるだけではなく、結果的に売り上げ向上などにもつながるでしょう。

自社のブランドイメージが向上すれば、自社商品やサービスの価値もより高まります。リピーターだけではなく、新規顧客へのアプローチでも重要なポイントとなります。

また、ブランドのイメージをしっかり確立しておくことで、顧客からの信頼度アップにもつながるでしょう。ブランド名やロゴなどを見たり聞いたりして、自社のブランドをイメージできるかがカギとなります。

ブランディング戦略に取り組むメリット

自社のイメージアップで課題を抱えている場合は、ブランディング戦略に力を入れてみてはいかがでしょうか。ここでは、ブランディング戦略に取り組むメリットを4つ紹介します。

競合他社との差別化を図れる

ブランディング戦略で成功すると、競合他社との差別化が期待できます。自社のブランドイメージの価値が高まることで、自社商品やサービスを使用してみたいという方が増えるでしょう。
また、商品やサービスの内容に関わらず、自社が提供しているものだからという理由で使用する可能性があります。他社にはないポイントをアピールすることで、競合他社に乗り移ってしまうリスクを減らせるでしょう。

競合他社の商品やサービスと似たようなスペックを持っていたとしても、ブランドイメージの価値が高ければ、自社商品を選ぶ可能性が高まります。競合他社との差別化が実現すれば、ビジネスを優位に進められるでしょう。

認知度が向上する

ブランディング戦略に取り組むことで、認知度が向上する可能性があります。具体的には、SNSでのアピールや広告展開により、多くの方々にブランド名やロゴ、自社商品やサービスなどを目にする頻度が増えます。
戦略が成功すれば、スムーズに知名度が向上し、自社商品やサービスに興味を持つでしょう。無名の企業よりも、認識している企業からの方が安心して商品を購入してもらえます。

顧客ロイヤリティが向上する

ブランディング戦略でブランドイメージが向上すれば、顧客ロイヤリティがアップする可能性があります。ブランドに対して愛着や信頼を持てば、長期的に自社商品やサービスを使用してもらえるでしょう。
また、顧客ロイヤリティが向上すれば、競合他社よりも提供している価格が高くても、自社商品やサービスを選んでもらえます。そのため、ブランディング戦略がうまくいけば、競合他社に合わせて価格を変えなくてもよいでしょう。

顧客ロイヤリティの向上でよい口コミや評判が広まれば、新規顧客の獲得にもつながります。顧客ロイヤリティを向上させるには、競合他社が持っていない魅力をアピールすることがポイントです。

企業価値が向上する

ブランディング戦略は、自社のブランドの価値を構築・向上するうえで大切です。具体的には、他社にない価値を提供する方法を考えたり、新しい価値を見つけたりするとよいでしょう。
また、顧客が自社商品やサービスを選ぶメリットを提示すれば、新規顧客やリピーターの獲得にもつながります。新規顧客やリピーターを多く獲得すれば、結果的に企業価値が向上するでしょう。

ブランディング戦略の成功事例

ブランディング戦略に取り組む際に、明確なゴールをイメージできないという課題があるのではないでしょうか。ここでは、ブランディング戦略に力を入れて成功した企業を4社紹介します。
はじめてブランディング戦略に取り組む場合の参考にしましょう。

無印良品

無印良品は「自然と。無名で。シンプルに。地球大」をコンセプトに、さまざまな商品を扱っている企業です。扱っている商品のカテゴリが豊富なため、その商品の幅広さが他社との違いを際立たせています。
無印良品のブランディング戦略では、まずコンセプトを明確にし、独自のブランドを拡張しています。暮らしに必要なものがそろう店舗を目指し、競合他社との差別化を図っています。

無印良品では、日常生活に必要な様々な商品を提供しており、その中には衣料品、化粧品、家電、寝具、文房具などが含まれます。商品はシンプルなデザインが特徴で、そのシンプルさも魅力のひとつです。

ユニクロ

ユニクロは、シンプルかつ機能性の高いファッションアイテムを販売しています。ユニクロのブランディング戦略では、リーズナブルな価格で購入できる商品を扱っているというイメージを構築することを目指しています。
また、ファッションの流行に沿ったものではなく、定番商品の提供に力を入れている点が特徴です。老若男女問わず購入できる商品が多く、大量生産によりコストダウンも実現しています。

定番商品を提供しているものの、毎年改良を重ねて、生産工程の効率化も目指しています。ブランディング戦略により、生産工程のコストダウン・効率化を実現でき、結果的に手頃な価格で商品を提供できるといえるでしょう。

ドン・キホーテ

ドン・キホーテは、独特でカラフルなロゴが特徴の大手ディスカウントストアです。ドン・キホーテのブランディング戦略は、店内に特徴的なPOPを設置し、独自のブランドイメージを確立することです。
店舗運営において、顧客が楽しめる要素を重視しているため、テーマパークのような雰囲気を演出し、買い物を楽しめる空間を提供しています。子どもも大人も楽しめる店舗づくりにより、顧客を引き付けているのです。

また、ドン・キホーテは、プライベートブランドにも力を入れています。競合他社が提供していないような商品の開発に注力し、マルチブランドの展開により、付加価値の高い商品を提供しています。

サントリー

サントリーは、環境保護に着目しながら、さまざまな飲料を提供している企業です。サントリーのキャッチコピーには、2005年から「水と生きる」という言葉を掲げています。
サントリーのブランディング戦略では、キャッチコピーをもとに、外部機関の認証を積極的に受けている点が特徴です。その結果、環境・社会・ガバナンスの観点によるブランド調査において、2020年は日本企業で総合2位を獲得しています。

名前ブランディング戦略の成功事例を紹介しましたが、ユニフォームは企業のブランドイメージを形成し、変革を支える強力なツールとして有効的です。こちらの記事では、期待できる効果について解説しています。企業ブランディングに適したユニフォームの特徴も取り上げているため、ぜひあわせてご覧ください。

まとめ

ブランディング戦略は、企業の成長において非常に重要です。競合他社との差別化を図ったり、顧客のロイヤリティを高めたりすることで、売り上げの向上や新規顧客・リピーターの獲得につながります。
ブランディング戦略として、会社制服やユニフォームの導入も効果的です。制服は、企業のブランドイメージを確立させ、顧客に好印象を与えられます。また、統一された制服はチームの団結力を向上できるでしょう。

カーシーカシマでは、さまざまな業種に合った制服を扱っており、カタログも提供しています。

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